Termos e Condições Gerais - Colo | Pardal Alegre, Lda

1. Âmbito e Aceitação

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do site www.colo.com.im e as vendas efetuadas através da loja online.
Ao navegar ou efetuar uma encomenda, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita os termos aqui descritos.

2. Titularidade da Loja Online

A loja Colo é propriedade da empresa Pardal Alegre, Lda, contribuinte nº 518633926, com atividade registada em Portugal. Sede: Rua do lugar de cima nº 9 Bolelas 2705-532 São João das Lampas

3. Informação sobre Produtos e Preços

Todos os preços apresentados no site estão em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor.
Os custos de envio são adicionados ao valor final da encomenda e são apresentados antes da finalização da compra.

A Colo reserva-se o direito de alterar os preços ou informações dos produtos a qualquer momento, sem aviso prévio. Contudo, serão aplicados os valores em vigor no momento da confirmação da encomenda.

Em caso de erro técnico ou humano que altere substancialmente o valor apresentado, a encomenda poderá ser anulada e o valor reembolsado ao cliente.

4. Trocas, devoluções e reembolsos

Verificar aqui.

5. Métodos de Pagamento

A loja Colo aceita os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartão de crédito ou débito
  • PayPal
  • Referência Multibanco

6. Reclamações

A Colo compromete-se a tratar todas as reclamações com respeito e diligência.
Qualquer situação deverá ser comunicada via e-mail para:
📩 contacto@catarinapardal.pt

9. Livro de Reclamações

Nos termos legais, a loja Colo dispõe de Livro de Reclamações Eletrónico, acessível em:
🔗 www.livroreclamacoes.pt